Protection des données

Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Le principe

Vos données commerciales vous appartiennent. Vos produits, vos clients, vos factures, vos chiffres : nous les hébergeons pour vous permettre de les utiliser, rien de plus.

Nous ne les vendons pas. Nous ne les exploitons pas à des fins publicitaires. Nous ne les partageons avec aucun tiers, sauf obligation légale.

Ce que nous collectons

Pour créer votre compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom et secteur de votre entreprise.

Pour faire fonctionner le service : les données que vous saisissez vous-même — produits, clients, factures, mouvements de stock, encaissements.

Pour la sécurité et l'amélioration : données techniques de connexion (adresse IP, type d'appareil, pages consultées). Elles servent à détecter les usages anormaux et à corriger les problèmes.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne lisons pas vos données pour en tirer des statistiques commerciales revendues.
  • Nous n'envoyons pas vos coordonnées à des partenaires.
  • Nous ne consultons pas le contenu de votre compte, sauf si vous nous le demandez expressément pour résoudre un problème.

Vos clients à vous

Les coordonnées de vos clients, saisies par vous, restent sous votre responsabilité. Assurez-vous d'avoir le droit de les enregistrer et de les utiliser, notamment avant de leur envoyer des messages.

Les liens de partage

Certains documents (factures, relevés, galeries) peuvent être partagés par un lien. Ces liens sont volontairement exclus des moteurs de recherche et comportent un identifiant impossible à deviner. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis votre compte.

Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après résiliation, elles restent disponibles pendant une période raisonnable pour vous permettre de les récupérer, puis sont supprimées.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • consulter l'ensemble de vos données depuis votre compte ;
  • les exporter en PDF, Excel ou CSV ;
  • les corriger directement dans l'application ;
  • demander leur suppression en nous écrivant.

Sécurité

Les échanges avec le service sont chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, jamais en clair. Les données de chaque entreprise cliente sont cloisonnées : une entreprise ne peut jamais accéder à celles d'une autre.

Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données : support@stockfinity.pro.